L'assistenza Totalmobil è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno - per tutta la durata del veicolo.
Helpline Svizzera +41 848 024 365
Helpline Estero +41 44 846 14 14
L'assistenza Totalmobil è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno - per tutta la durata del veicolo*.
* Requisiti per la copertura assicurativa:
Le auto nuove importate da AMAG Import SA sono assicurate automaticamente con Totalmobil dalla data di esportazione fino al primo servizio.
Totalmobil vale per l'intera vita dell'auto. Essa dura da un servizio all'altro, se i lavori di servizio vengono rispettati secondo le prescrizioni del produttore/importatore ed effettuati presso il partner di servizio autorizzato della marca del suo veicolo** in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.
Il partner di servizio che se ne occupa provvede per lei a prolungare Totalmobil.
**Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda e VW Veicoli Commerciali
L'assistenza per panne e incidenti è organizzata per sms, affinché anche le persone sorde e audiolese possano chiedere aiuto alla centrale d'emergenza Totalmobil.
L'assistenza per panne e incidenti è organizzata per sms, affinché anche le persone sorde e audiolese possano chiedere aiuto alla centrale d'emergenza Totalmobil.
1. Per poter organizzare il soccorso, inviare un sms al numero Procom +41 (0)79 702 01 00 con le seguenti indicazioni: Totalmobil, nome, cognome, dove vi trovate, marca del veicolo, tipo, targa, guasto/incidente o furto.
Esempio: Totalmobil, Zeno Rossi, autostrada A13, km 38, in direzione Coira, VW Golf, TI 32…., guasto
2. Riceverà una conferma per sms da Procom.
3. Procom informerà il partner Totalmobil più vicino tramite la centrale d'emergenza.
4. Non appena il soccorso sarà in arrivo, o nel caso di domande, riceverà un sms. Anche lei potrà rivolgere le sue domande tramite sms.
