Im Notfall

Die Totalmobil! Hilfeleistung erhalten Sie 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr – ein Autoleben lang.

Totalmobil Pannenhilfe

Helpline-Nummer +41 848 024 365

 

Die Totalmobil! Hilfeleistung erhalten Sie 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr – ein Autoleben lang*.

* Voraussetzungen für den Versicherungsschutz:

Neuwagen, welche durch die AMAG Import AG importiert werden, sind ab Datum der Auslieferung bis zum ersten fälligen Serviceereignis automatisch Totalmobil! versichert.

Totalmobil! gilt für das gesamte Autoleben. Die Mobilitätsversicherung läuft von Serviceereignis zu Serviceereignis, wenn die Servicearbeiten gemäss Vorgaben des Herstellers/Importeurs beim autorisierten Servicepartner Ihrer Fahrzeugmarke** in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein durchgeführt werden.  Der betreuende Servicepartner erledigt für Sie die Verlängerung von Totalmobil!.

**Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA und VW Nutzfahrzeuge

Hilfe für Gehörlose 

Damit auch Gehörlose und Hörgeschädigte selbständig die Hilfe der Totalmobil! Notdienstzentrale in Anspruch nehmen können, hat Totalmobil! eine Pannen- und Unfallhilfe per SMS eingerichtet.

 

So gehen Sie im Falle einer Panne vor

 

Damit auch Gehörlose und Hörgeschädigte selbständig die Hilfe der Totalmobil! Notdienstzentrale in Anspruch nehmen können, hat Totalmobil! eine Pannen- und Unfallhilfe per SMS eingerichtet.

1. Senden Sie eine SMS an die Procom-Nummer +41 (0)79 702 01 00 mit folgenden Angaben, damit Hilfe organisiert werden kann:
Totalmobil, Vorname, Name, Standort, Automarke, -typ, Kennzeichen, Panne/Unfall oder Diebstahl.

Beispiel: Totalmobil, Urs Meier, Autobahn A13 km 38, Fahrtrichtung Chur, VW Golf, ZH 32...., Panne

2. Sie erhalten von Procom eine Rückmeldung per SMS.

3. Procom meldet Ihre Pannenmeldung via Notrufzentrale an den Totalmobil! Partner in Ihrer Nähe.

4. Sobald Hilfe unterwegs ist, erhalten Sie ein SMS zur Bestätigung. Auch bei Rückfragen erhalten Sie ein SMS, zudem können auch Sie sich für Rückfragen via SMS melden.

Totalmobil im Notfall