Hilfe für Gehörlose

Damit auch Gehörlose und Hörgeschädigte selbständig die Hilfe der Totalmobil! Notdienstzentrale in Anspruch nehmen können, hat Totalmobil! eine Pannen- und Unfallhilfe per SMS eingerichtet.

So gehen Sie im Falle einer Panne vor

 

1. Senden Sie eine SMS an die Procom-Nummer +41 (0)79 702 29 16 mit folgenden Angaben, damit Hilfe organisiert werden kann:
Totalmobil, Vorname, Name, Standort, Automarke, -typ, Kennzeichen, Panne/Unfall oder Diebstahl.

Beispiel: Totalmobil, Urs Meier, Autobahn A13 km 38, Fahrtrichtung Chur, VW Golf, ZH 32...., Panne

2. Sie erhalten von Procom eine Rückmeldung per SMS.

3. Procom meldet Ihre Pannenmeldung via Notrufzentrale an den Totalmobil! Partner in Ihrer Nähe.

4. Sobald Hilfe unterwegs ist, erhalten Sie ein SMS zur Bestätigung. Auch bei Rückfragen erhalten Sie ein SMS, zudem können auch Sie sich für Rückfragen via SMS melden.