Ensemble des prestations couvertes en sus à l’étranger par l’assurance mobilité Totalmobil! en cas de panne, d’accident ou de vol.
Mobilité de remplacement et frais de transport supplémentaires
Prestations semblables à celles attribuées en Suisse: ces frais sont couverts à l’étranger jusqu’à concurrence de CHF 1'000.-- au maximum par incident (Suisse CHF 500.--).
Constatation de l'étendue des dégâts
Les frais se rapportant à la constatation de l'étendue des dégâts (par ex. photos), pour déterminer si le véhicule doit être rapatrié, sont pris en charge jusqu'à concurrence de CHF 200.-- au maximum.
Frais d'expédition des pièces de rechange
Nous vous fournissons les pièces de rechange nécessitées d’urgence en cas de panne, d’accident ou de vol et prenons à notre charge les frais pour l’expédition, le dédouanement, le fret aérien, l’envoi par colis ou par exprès. Les coûts des pièces de rechange ne sont pas pris en charge.
Rapatriement du véhicule
Si, après une panne, un accident ou un vol à l’étranger, le véhicule ne peut être remis en état de marche dans l’espace d’un jour ouvré, nous nous chargeons du rapatriement en Suisse et en assumons les frais.
Si les frais de rapatriement du véhicule devaient dépasser la valeur actuelle du véhicule, nous supporterions les frais de mise à la ferraille à l'étranger.
En outre, nous aidons à régler les formalités indispensables et prenons à notre charge les frais de dédouanement.
Pour de plus amples informations, veuillez vous référer à la brochure Totalobil! jointe aux documents de bord.
En cas de panne, vous pouvez nous joindre 24h sur 24 via le no helpline!
- En Suisse:
0848 024 365
- De l'étranger:
0041 848 024 365
- Adresse:
AXA Winterthur
Service Center
Case Postale 357
8401 Winterthur
- Remarque:
Nous attirons volontiers votre attention sur nos prestations de services Clever Repair, Centre Assistance Accident et les apps correspondantes.
Totalmobil! est valable pour les marques suivantes:
